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    產品名稱:
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    泓浩客戶服務
    泓浩公司為客戶提供全方位的咨詢服務
        如果您在使用過程中有任何疑問,歡迎您隨時撥打我們的 服務熱線400-180-6699,我們的工作人員將為您提供有序、實質、高效的服務支持。周到的上門服務

    我們奉行5S服務理念 :
    微笑 (smile)――用微笑傳達我們開朗、體貼的服務態度。
    迅速(swift)――以迅速的動作快速地完成維修和保養服務。
    真誠 (sincere)――真誠的態度工作是售后人員為人處事的基本原則。
    靈巧(skillful)――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴。
    專業(specialty)――時刻學習專業知識,為客戶提供專業而優質的服務。

    泓浩售前指導
        對于備用電力的建站方式選擇,機組容量的選定,配電設備,投建標準等,我們會選派具備多年從業經驗的工程技術人員進行實地考察,給予客戶清晰明確的建議與指導,并開列具備契約書性質的可行性方案、費用明細、驗收標準等,力圖讓用戶買的放心,用得省心。

    泓浩個性化方案定制與解決
        根據企業生產的不同,很多用電設備特別是進口設備對電的要求都是不一樣的,即使是被市場廣泛認可的進口機組,其設計與原理乃至產品本身都是趨同的,都必須 進行一定的設值或配備相關設備來達到企業用電的真正要求。泓浩公司可以擔當企業的電力事業部,全心全意打造最利于用戶的個性化方案。

    泓浩售中服務
        “誠信為本,長期服務”,這是泓浩人的服務宗旨,這是由我們的企業使命決定的; 通過快速服務通道,我們將展示給客戶優質、高效和完備的服務; 體現科技進步原則,利用與時俱進的產品給到客戶實實在在的性價比:高端的產品,低端的價格,無微不至的關懷; 倡導社會責任營銷,安全操作,成本優化,環保節能與可持續發展。

    泓浩售后跟蹤
        集成的客戶處理系統,通過強大的數據庫支持和自動生成報告來精確地進行產品跟蹤,提供最佳售后服務網點和的靈活的配送機制。 另外我們所有對外公布的聯絡方式都可以直接指向產品的后續服務,解除用戶的后顧之憂。

    泓浩物流配送中心
        對于發電機組日常保養和維修,我們鄭重承諾優先采用純正配件。在香港和內地,我們都設有大型的貨物集散地和物流配送中心,強大的配件支持和暢捷的流通渠道,將使越來越多的用戶感受到真切的關懷和超值的服務。

    泓浩維修隊伍
    公司擁有20多名經香港專業公司培訓、經驗豐富的高級工程技師,從發電機組的日常操作與維護、發電機組的保養到發電機組的檢修,都能使您的發電機組“高效、節能、可靠”的運行。

    泓浩技術咨詢
    1.現在經常限電,生產跟不上,怎么辦?
    2.配多大功率的發電機組合適?
    3.機房噪音大,引來別人的投訴,怎么解決?
        凡是生產中、經營中、生活中與電力相關的工程項目、政策法規、通性標準,我們都會盡最大可能予以指導。您可以通過24小時服務熱線(400-180-6699)、傳真(0769-87138339) 、電子郵件 、 網上留言 等形式與我們聯絡。


     

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